Die verbreitete Annahme lautet: Feedback ist nur dann nützlich, wenn es Lob oder Fehlerhinweise enthält. Für ein Themenmagazin wie Quotenwerk ist das zu kurz gedacht. Rückmeldungen helfen vor allem dabei, blinde Flecken in der Einordnung von Wettmärkten zu erkennen.
Wofür Feedback bei uns gedacht ist
Wir lesen Hinweise zu unklaren Formulierungen, fehlenden Perspektiven und Rechenwegen, die besser erklärt werden sollten. Auch wenn ein Text fachlich korrekt ist, kann er an einer Stelle zu schnell springen. Genau solche Stellen sind für Rückmeldungen wichtig.
Hilfreich sind vor allem drei Arten von Hinweisen
- eine Passage ist unverständlich oder zu knapp
- eine Rechnung wirkt nicht sauber hergeleitet
- eine Marktdeutung braucht eine zweite Perspektive
Wie wir mit Hinweisen umgehen
Rückmeldungen dienen bei uns nicht als Bühne für Standardantworten. Sie fließen in die redaktionelle Prüfung ein, wenn sie konkret sind. Je genauer ein Hinweis auf eine Stelle im Text verweist, desto besser lässt sich der Punkt prüfen.
Ein Beispiel: Wenn ein Absatz einen Quotensprung von 1,95 auf 1,72 erwähnt, aber die Ursache nicht ausreichend trennt, ist das ein wertvoller Hinweis. Dann prüfen wir, ob die Erklärung ergänzt, präzisiert oder umformuliert werden sollte.
Was Sie uns schreiben können
Am besten funktionieren kurze, klare Hinweise mit Bezug auf den Inhalt. Es muss kein langes Schreiben sein. Ein präziser Satz ist oft hilfreicher als eine allgemeine Einschätzung.
Wenn Sie auf eine Stelle hinweisen, nennen Sie möglichst den Abschnitt, die Aussage oder die Rechnung, die Sie meinen. So lässt sich die Rückmeldung schneller einordnen.
Entscheidungshilfe: Schreiben Sie uns dann, wenn ein Text zwar lesbar ist, aber an einer Stelle nicht sauber genug trennt. Genau dort wird Feedback für die Redaktion wertvoll.